Welcome to VENCHERISE STUDIO.
At Vencherise Studio, we focus on quality, professionalism, and a personal approach. Our goal is to ensure that every client receives care and attention, leaving our studio with both satisfaction and a beautiful look.
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Afspraken maken en bevestigen
Afspraken kunnen uitsluitend via onze website gemaakt worden.U ontvangt een bevestiging per e-mail. Pas na ontvangst van deze bevestiging is uw afspraak definitief.
2. Te laat komen
Indien u meer dan 15 minuten te laat bent, wordt uw afspraak geannuleerd. In dit geval krijgt u uw aanbetaling niet teruggestort.
3. Annuleren
Annuleren van een afspraak kan tot 24 uur van tevoren zonder kosten. Bij annulering binnen 24 wordt er 50% van het bedrag in rekening gebracht! Bij het niet voldoen hiervan, wordt de desbetreffende persoon op een blacklist geplaatst en is het niet mogelijk om nieuwe afspraken te maken.
4. Bezoek aan de kapsalon
Wij verzoeken u vriendelijk om alleen naar uw afspraak te komen.
5. Niet komen opdagen
Indien u niet op de afspraak verschijnt, dient u het volledige bedrag te voldoen via een Tikkie. Bij het niet voldoen hiervan, wordt de desbetreffende persoon op een blacklist geplaatst en is het niet mogelijk om nieuwe afspraken te maken.
6. Ontevredenheid
Bij ontevredenheid verzoeken wij u binnen 48 uur contact met ons op te nemen, zodat we kunnen kijken naar mogelijke oplossingen.
7. Voorwaarden voor de afspraak
U dient met schoongewassen en uitgekamd haar/bundels naar uw afspraak te komen, voor een mooi en blijvend resultaat. Wilt u uw haar laten fohnen bij de afspraak? Vergeet dit niet te boeken, bij het maken van een afspraak.
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen door een Whatsapp bericht te sturen naar:
+31 6 83773171